CHƯƠNG TRÌNH AFFILIATE – KEENVN
Chính Sách & Điều Khoản Tham Gia Chương Trình Tiếp Thị Liên Kết(Affiliate)
Cập nhật: 04/03/2026
Chào mừng bạn đến với chương trình Tiếp thị liên kết của Keenvn.com. Tài liệu này quy định các quyền lợi, trách nhiệm và quy trình hợp tác giữa Keenvn và Cộng tác viên (sau đây gọi là CTV/KOC). Việc đăng ký tham gia chương trình đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và cam kết tuân thủ các điều khoản này.
I. GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH
Chương trình Affiliate tại Keenvn cho phép CTV/KOC nhận hoa hồng dựa trên kết quả kinh doanh phát sinh từ việc giới thiệu khách hàng.
1. Phương thức ghi nhận
Hoạt động giới thiệu của đối tác được hệ thống ghi nhận chính xác thông qua hai phương thức chính:
Link giới thiệu cá nhân (Affiliate Link): Đường dẫn chứa mã định danh riêng biệt của từng CTV/KOC.
Mã giảm giá cá nhân (Coupon Code): Mã ưu đãi dành riêng cho khách hàng do CTV/KOC giới thiệu, đồng thời là căn cứ để hệ thống ghi nhận doanh thu kể cả khi khách hàng không truy cập qua link.
CTV/KOC có thể truy cập Dashboard Affiliate tại tài khoản cá nhân để theo dõi lưu lượng, báo cáo đơn hàng, lượt click và hoa hồng theo thời gian thực.
2. Quyền lợi và hỗ trợ riêng
Khi tham gia chương trình Tiếp thị liên kết của Keenvn.com, ngoài mức hoa hồng từ doanh thu, CTV/KOC sẽ nhận thêm các quyền lợi sau:
Tài nguyên Review miễn phí: Keenvn cung cấp các tài nguyên và thông tin kỹ thuật nhằm hỗ trợ đối tác xây dựng nội dung đánh giá chuyên nghiệp.
Hỗ trợ thiết kế độc quyền: Đối với các đối tác có kế hoạch truyền thông cụ thể, Keenvn hỗ trợ thiết kế các tài nguyên riêng, phù hợp với đặc điểm tệp người xem của đối tác (sau khi trao đổi và thống nhất về sự phù hợp với định hướng thương hiệu).
II. CƠ CHẾ GHI NHẬN VÀ TÍNH HOA HỒNG
1. Cách tính hoa hồng
Tỷ lệ hoa hồng: Mặc định là 20% trên doanh thu thực thu của mỗi đơn hàng thành công (doanh thu sau khi đã trừ các khoản chiết khấu, khuyến mãi và phí vận chuyển). Tỷ lệ này có thể thay đổi theo thỏa thuận riêng đối với từng chiến dịch hoặc đối tác cụ thể.
Điều kiện ghi nhận: Đơn hàng được xác định là thành công khi khách hàng đã hoàn tất thanh toán, nhận hàng và không phát sinh yêu cầu hoàn trả/hủy đơn trong thời gian quy định.
2. Cơ chế ghi nhận (Tracking & Attribution)
Cookie: Hệ thống lưu trữ Cookie trong vòng 07 ngày. Nếu khách hàng truy cập qua Link giới thiệu nhưng không mua ngay, hoa hồng vẫn được ghi nhận nếu đơn hàng được tạo trong vòng 07 ngày kể từ lần truy cập cuối.
Coupon-based tracking: Trường hợp khách hàng không truy cập qua link nhưng nhập đúng Mã giảm giá của CTV, hệ thống sẽ ưu tiên ghi nhận hoa hồng cho chủ sở hữu mã đó.
- Nguyên tắc Last Click: Hoa hồng được tính cho Link giới thiệu hoặc Mã giảm giá được sử dụng cuối cùng ngay trước thời điểm đặt hàng.
III. ĐỐI SOÁT VÀ THANH TOÁN
1. Chu kỳ và dữ liệu đối soát
Thời gian đối soát: Thực hiện định kỳ trong tuần đầu tiên của tháng kế tiếp.
Căn cứ dữ liệu: Số liệu báo cáo chính thức được trích xuất từ hệ thống quản trị WooCommerce của Keenvn.
2. Điều kiện và thời gian chi trả
Hạn mức thanh toán tối thiểu: 200.000 VNĐ. Nếu số dư chưa đạt mức này, hoa hồng sẽ được cộng dồn vào kỳ thanh toán tiếp theo.
Lịch thanh toán: Từ ngày 07 đến ngày 15 hàng tháng.
Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin CTV đã cung cấp.
3. Nghĩa vụ thuế
Keenvn hoạt động trên tư cách cá nhân và không thực hiện khấu trừ thuế thu nhập cá nhân tại nguồn. CTV/KOC có trách nhiệm tự thực hiện các nghĩa vụ thuế với cơ quan nhà nước theo quy định hiện hành (nếu có).
IV. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CỘNG TÁC VIÊN
1. Nội dung quảng bá
Cung cấp thông tin chính xác về tính năng, giá cả và chính sách của sản phẩm. Không quảng bá sai lệch hoặc gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.
Không nhân danh hoặc tự ý đại diện cho Keenvn để đưa ra các phát ngôn, cam kết chưa được phê duyệt.
2. Sử dụng tài nguyên và bảo mật
Tài nguyên (hình ảnh, video, tài liệu hướng dẫn) do Keenvn cung cấp chỉ được sử dụng cho mục đích tiếp thị liên kết.
CTV có trách nhiệm bảo mật các thông tin nội bộ về chính sách, chiết khấu và dữ liệu kinh doanh được Keenvn chia sẻ.
3. Hành vi bị nghiêm cấm
Gian lận: Tự tạo đơn hàng qua link của mình (self-referral), tạo đơn hàng ảo hoặc sử dụng các thủ thuật kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống tracking.
Spam: Gửi tin nhắn, email rác hoặc bình luận hàng loạt gây ảnh hưởng đến người dùng và uy tín của Keenvn.
Vi phạm thương hiệu: Chạy quảng cáo từ khóa trùng hoặc chứa tên thương hiệu "Keenvn" gây hiểu lầm là trang chủ chính thức.
V. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA KEENVN
Đảm bảo hệ thống ghi nhận dữ liệu hoạt động ổn định và minh bạch.
Cung cấp đầy đủ công cụ (link, mã giảm giá) và hỗ trợ thông tin cần thiết để CTV triển khai công việc.
Thực hiện đối soát và thanh toán đúng hạn cho CTV khi đủ điều kiện.
VI. CHẤM DỨT HỢP TÁC
Mối quan hệ hợp tác có thời hạn không xác định. Tuy nhiên, Keenvn có quyền chấm dứt quyền CTV và từ chối thanh toán hoa hồng trong các trường hợp:
CTV vi phạm các hành vi bị nghiêm cấm tại Mục IV.
CTV gây thiệt hại nghiêm trọng đến hình ảnh và uy tín thương hiệu của Keenvn.
Keenvn quyết định dừng chương trình Affiliate (thông báo trước tối thiểu 07 ngày).
VII. QUY TRÌNH THAM GIA
Để bắt đầu hoạt động tiếp thị liên kết tại Keenvn, CTV/KOC thực hiện theo các bước sau:
Đăng ký mã giảm giá: CTV/KOC hoàn tất biểu mẫu tại trang Affiliate hoặc mục Affiliate trong tài khoản cá nhân, bao gồm việc cung cấp thông tin và đề xuất Mã giảm giá riêng biệt (Coupon Code) theo mong muốn.
Phê duyệt và Quảng bá: Sau khi yêu cầu đăng ký được hệ thống phê duyệt, CTV/KOC bắt đầu sử dụng Link giới thiệu và Mã giảm giá cá nhân để triển khai các hoạt động tiếp thị trên mạng xã hội, website hoặc các kênh trực tuyến hợp pháp khác.
Theo dõi hiệu quả: CTV/KOC chủ động kiểm soát lưu lượng truy cập, tình trạng đơn hàng và hoa hồng phát sinh theo thời gian thực thông qua Bảng điều khiển (Dashboard) cá nhân.
Đối soát và Thanh toán: Keenvn thực hiện tổng hợp, đối soát và chi trả hoa hồng định kỳ hàng tháng qua tài khoản ngân hàng khi tài khoản đạt đủ hạn mức và đơn hàng ở trạng thái hoàn tất theo quy định.
VIII. ĐIỀU KHOẢN CHUNG
Keenvn có quyền điều chỉnh các điều khoản trong chính sách này để phù hợp với tình hình thực tế. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.
Thông tin liên hệ và hỗ trợ:
Email: keenvn.business@gmail.com
Website: Keenvn.com